Dúvidas

O monitoramento de publicações é mesmo GRÁTIS?

           Sim! Você pode monitorar quantos nomes quiser sem custo nenhum! Você recebe um alerta por e-mail sempre que um resultado é encontrado informando a origem. O que é cobrado é o leitor da publicação que mostra o recorte em seu ambiente ClickJuris, porém o uso do leitor não é obrigatório. Você pode por sua conta própria consultar o site da fonte indicada da publicação.

Mas eu já tenho fornecedor de recorte. Qual a vantagem de usar o ClickJuris?

           Você pode usar o sistema de monitoramento de publicação como um backup gratuito para ter mais segurança quanto a perda de prazos. Pode também monitorar além do seu próprio nome e OAB, qualquer nome que seja do seu interesse. Pode monitorar termos específicos para ter decisões atualizadas de tribunais sobre temas que sejam de seu interesse. Pode ser pró-ativo e monitorar os seu clientes atuais e já saber antes mesmo que ele receba a intimação e captar a causa para você antes que ele passe para outro. As possibilidades são inúmeras quando se tem informação relevante atualizada e ferramentas de alto nível a seu dispor.

Qual o valor do serviço de leitura de publicações?

R$ 11,90 por nome ou OAB para a opção de 30 dias;
R$ 29,90 por nome ou OAB para a opção de 90 dias;
R$ 49,90 por nome ou OAB para a opção de 180 dias; e
R$ 89,90 por nome ou OAB para a opção de 365 dias.
R$ 2,90 por nome ou OAB para opção avulsa.

Sempre cobertura nacional, são mais de 140 diários oficiais e de justiça de todo o Brasil.

Qual o custo dos serviços de correspondente?

           Para utilizar as busca da central e contatar correspondentes, não há nenhum custo para com o site, haverá, no entanto, o que você eventualmente vir a combinar com o correspondente selecionado.

Como se cadastrar para serviços de correspondente?

           Para serviços de correspondência basta se cadastrar no site, informando o numero de OAB/UF e após o primeiro login habilitar-se como correspondente e seguir os passos do sistema.

Como editar os dados da central de correspondentes?

           Para editar cidades e áreas de atuação da central de correspondentes, basta clicar em "Meu perfil - meus atendimentos" em sua interface e depois clicar em editar na parte superior de sua interface.

Como inserir dados pessoais no cadastro?

           Para alterar ou incluir dados no cadastro do site todos os campos que ainda estão em branco devem ser preenchidos para só depois clicar no botão salvar.

Como visualizar as publicações?

           Por se tratar de um serviço de monitoramento, o e-mail é apenas uma notificação de que foram encontradas publicações em seu nome. Para visualizá-las é necessário que você entre no site para ter acesso ao leitor de publicação. Se você optou em não contratar o leitor para o nome que está sendo monitorado, você pode contratar uma leitura avulsa ou consultar no site a fonte da publicação e acessar por conta própria o site do Tribunal ou Diário Oficial em questão. Para novos usuários oferecemos um período de 30 dias gratuitos no leitor para todos os nomes monitorados.

Como efetivar pagamento dos serviços?

           Nosso serviço de monitoramento de publicações é pré-pago, sendo assim você deverá escolher o período de ativação e gerar o boleto através de seu próprio ambiente ClickJuris ou pagar pelo PagSeguro (cartões de crédito e outras formas de pagamento). Uma opção mais comoda é carregar a carteira virtual que terá o saldo descontado o valor de cada serviço prestado.

Feito o pagamento do boleto quando será habilitado?

           Os boletos são conferidos após o encerramento da compensação bancária e são imediatamente liberados no sistema, assim que isso ocorrer você irá receber um e-mail automático informando que o pagamento foi acusado e que o crédito ou serviço está habilitado.

Como cadastrar mais OAB para receber publicação?

           Para você incluir mais nomes a serem pesquisados é muito fácil, basta clicar em "Meus nomes de pesquisa" na interface de publicações de seu ambiente e seguir os passos do sistema.

Quais os diários oficiais abrangidos?

           Para saber a relação completa dos Diários Oficiais e de Justiça que fazem parte da nossa área de abrangência, você deverá clicar no botão denominado "status de processamento" localizado na área de publicações de seu ambiente ClickJuris.

O que significa nome expirado?

           O fato de ter um nome expirado em sua conta significa que seu período de testes encerrou sem que você tivesse contratado a continuidade do serviço, por essa razão consta como item de pesquisa (nome e OAB do usuário) expirado.

Quando encerra o serviço?

           Para verificar essa informação em seu próprio ambiente, basta clicar no botão "meus nomes de pesquisa" que aparece na parte superior do ambiente de leitura de publicações.

           Além disso, o sistema é programado para informar automaticamente o usuário, toda vez que restar respectivamente 5, 3 e 1 dia para expirar o serviço contratado.

O sistema captou nome de outra pessoa

           Nosso sistema funciona por aproximação, dessa forma, algumas publicações com nomes semelhantes podem chegar ao usuário que não o efetivamente intimado, caso isso venha acontecer, simplesmente despreze o recorte. Tal situação é uma providencia de segurança do sistema.

Preciso de maiores informações

           Entre em contato com o suporte de seu ambiente ClickJuris ou pela aba "CONTATO" no site.


 

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